Управленческий цикл
Управленческий
цикл содержит в себе четыре
функции: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Данные
функции охватывают все виды управленческой деятельности по
созданию материальных ценностей, финансированию, маркетингу
и т. д.
Функция планирования представляет собой, по
существу, процесс подготовки решений. Этапы планирования: а)
постановка целей и задач; б) определение исходных предпосылок; в)
выявление альтернатив; г) выбор наилучшей альтернативы; д) ввод и
исполнение плана.
Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера
и исполнителей. Прежде всего, это оценка менеджером своих
возможностей, изучение подчиненных, определение потенциальных
возможностей каждого работника, расстановка сил и т. д. Вся эта
организаторская деятельность протекает на фоне проявления вполне
конкретных структур предприятия.
Мотивация.
После проведения подготовительных
мероприятий менеджер должен обеспечить успешное выполнение работы. В
этих целях используются:
а) стимулирование, то есть побуждение работников к активной
деятельности с помощью внешних факторов (материальное и моральное
стимулирование);
б) собственно мотивирование, то есть создание у работников внутренних
(психологических) побуждений к труду.
Главными здесь являются: заинтересованность в труде, потребность в
трудовой активности, переживание чувства удовлетворения от трудовой
деятельности. Менеджер, чтобы успешно осуществить эту функцию
управления, должен быть компетентен в различных аспектах
коммуникации, он обязан развивать у себя соответствующие умения и
навыки.
Контроль —
это процесс проверки и сопоставления фактических результатов с
заданиями.
Менеджер
постоянно занят
осуществлением управленческих функций.
И начинать нужно с планирования. Каждый профессионал планирует свою
работу. Если работа спланирована, то она должна быть организована, а работники
подготовлены к целенаправленной деятельности.
Работники
открываются для
делового контроля своих производственных операций. Отсюда —
необходимость в контроле. Он включает:
а) простой и понятный план
деятельности;
б) эффективные и ненавязчивые методы контроля;
в)
обратную связь, то есть надежную информацию о прогрессе работы;
г)
корректирующие действия.
Цели могут
быть достигнуты только при условии хорошо налаженной обратной связи,
то есть при осуществлении надежного контроля. Однако контроль —
это не опека. Эффективный контроль — это совет, помощь, современная
подсказка, поощрение, одобрение и т. д.
Все четыре функции управления находятся в определенном
круговороте. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены:
ни одно звено из этой цепи невозможно выкинуть.
Популярные статьи:
Рассказать об этом в: