ПЕРЕРАСЧЕТ ОПЛАТЫ за КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ <<---  --->> ДРУГИЕ ПЕРЕРАСЧЕТЫ

При предоставлении некачественных коммунальных услуг или если перерывы в предоставлении коммунальных услуг превысили установленные, граждане имеют право потребовать произведения перерасчета. Для этого, прежде всего, необходимо установить факт непредоставления или факт предоставления услуг ненадлежащего качества. Гражданин должен сразу же известить аварийно-диспетчерскую службу о том, что у него в квартире нет (или есть, но ниже установленного качества) какой-либо из коммунальных услуг. Это можно сделать, подав заявление в письменной форме в двух экземплярах, один из которых с входящим номером останется у гражданина. Также можно позвонить по телефону с обязательной регистрацией номера заявки в журнале.

Жилищно-эксплуатационная организация, в случае если причина непредоставления или предоставления ненадлежащего качества коммунальных услуг не известна, должна согласовать время и дату проведения проверки по указанному адресу. По результатам проверки составляется акт в двух экземплярах, который подписывается представителем жилищно-эксплуатационной организации и жильцом квартиры. Если согласие относительно качества предоставленных услуг или факта непредоставления коммунальных услуг не достигнуто, назначается повторная комиссия, в которую должны войти также представитель жилищной инспекции и представитель общества потребителей. Акт, составленный в окончательной форме, является основанием для произведения перерасчета. По окончании периода непредоставления коммунальных услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества снова составляется акт, подписываемый обеими сторонами в двух экземплярах.

Однако неверно полагать, что если вам не предоставили или предоставили коммунальные услуги ненадлежащего качества, то вы не обязаны платить за жилье и коммунальные услуги. Факт непредоставления или предоставления ненадлежащего качества коммунальных услуг необходимо зафиксировать и подтвердить. До этого момента никакого перерасчета не будет произведено. Кроме того, если имеется задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг, а затем будет установлен факт непредоставления или предоставления коммунальных услуг более низкого качества, чем установлено Правилами предоставления коммунальных услуг, то просьба гражданина об оплате зачетом не будет удовлетворена. Такие зачеты невозможны по причине трудной схемы финансирования в жилищно-эксплуатационных организациях. Средства, уплаченные за жилье и коммунальные услуги, поступают ГУП «ВЦКП», а уж затем распределяются различным организациям. Предоставление средств на произведение перерасчетов — это совершенно другая статья бюджета. Поэтому задолженность в любом случае необходимо будет погасить прежде, чем будет произведен перерасчет за недопоставленные или поставленные в меньшем объеме коммунальные услуги.