Все
статьи
ИНФОРМАЦИОННЫЙ
БИЗНЕС в ИНТЕРНЕТ
<<---
--->>
ПЛАТЕЖНЫЕ
СИСТЕМЫ в ИНТЕРНЕТ
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ в ИНТЕРНЕТ
Интернет очень
удобен для оказания финансовых услуг, поскольку перевод
безналичных денег и заключение сделок на биржах, по сути,
осуществляются путем передачи информации, а глобальная сеть для
этого и создана. Интернет-трейдинг позволяет клиентам
работать через Интернет на некоторых биржах (ММВБ, МФБ и
др.) и на рынке Forex. В настоящее время уже очень многие банки
и финансовые компании оказывают эту услугу своим клиентам.
Сайт
компании, предоставляющей услуги Интернет-трейдинга, как
правило, ориентирован на две основные цели: обеспечение удобной
работы клиентам и быстрое понимание новыми посетителями и
клиентами преимуществ Интернет-трейдинга и механизмов его
работы. Поэтому на сайтах таких компаний обычно размещаются
следующие разделы: информация о компании; услуги компании;
информация о программном обеспечении;
защита информации и транзакций; демонстрационная версия программного обеспечения;
часто задаваемые вопросы (FAQ); аналитическая информация; финансовые новости;
раздел для клиентов и, конечно,
контекстная реклама.
Для оказания
услуг Интернет-трейдинга банки и финансовые компании иногда
изготавливают собственное программное обеспечение, но чаще
используют уже готовые программы. Интернет-банкинг — предоставление банковских услуг через
Интернет. Начальной формой Интернет-банкинга в России стало
широкое внедрение систем "банк-клиент", позволяющих удаленно, из
офиса фирмы, совершать платежи со счета, передавая платежные
поручения по прямому каналу с банком или через Интернет по
защищенному каналу. Полный спектр услуг, входящих в понятие Интернет-банкинг, включает в себя практически все услуги,
которые обычный банк оказывает клиенту, кроме, естественно,
операций с наличными. Интернет-банкинг позволяет клиенту:
• совершать платежи со своих счетов на любые счета в любых
банках, в том числе и платежи в иностранной валюте;
• продавать и покупать иностранную валюту;
• открывать новые счета и переводить на них денежные средства;
• пополнять счета корпоративных пластиковых карт и снимать с них
средства;
• получать информацию о поступивших и исходящих платежах и
выписки о текущем состоянии счета;
• отзывать ошибочные платежи при возникновении такой
необходимости;
• получать информационные и консультационные услуги.
Сайт банка,
оказывающего клиентам услуги Интернет-банкинга, должен
обеспечивать клиентам удобство пользования, а новым
посетителям предоставлять в наиболее доходчивой форме информацию
о спектре услуг и преимуществах, которые они получат, используя
Интернет-банкинг. Одним из важнейших вопросов, которому следует
уделить на сайте значительное внимание, это методы защиты
информации, применяемые системой. Клиент должен быть уверен, что
никто не получит несанкционированный доступ к его счетам и к
информации о совершаемых им операциях. Спектр предоставляемых
услуг тоже является важной характеристикой системы
Интернет-банкинга. Чем ближе он к спектру услуг обычного банка,
тем более привлекательным является Интернет-банкинг для клиента.
В настоящее время Интернет-банкинг является одним из наиболее
динамично развивающихся направлений Интернет-бизнеса в мире и в
России. Этому способствует высокая востребованность его услуг
рынком.