Почему трудно понять носителей английского языка

Как только к общению на английском языке присоединяется коренной британец, шансы на взаимопонимание стремительно падают. Несмотря на то, что он говорит на родном языке, донести свою мысль до собеседника часто не удается. Когда случаются такие недоразумения, виноваты, как правило, носители языка. Как ни странно, им хуже удается передать свою мысль, чем тем, для кого английский является вторым или даже третьим иностранным. Много носителей английского языка радуются, что он стал средством международной коммуникации. Им не нужно тратить время на изучение другого языка.

Но довольно часто случается такая ситуация. В конференц-зале полно людей из разных стран, которые прекрасно общаются на английском языке. Вдруг в комнату входит американец или британец, и его никто не понимает. Иностранцы, которые говорят на английском, формулируют свою мысль более целенаправленно и четко, что является типичным для человека, разговаривающего на втором или третьем иностранном языке.

Носители языка, наоборот, говорят слишком быстро, вбрасывают шутки и сленговые слова и цитируют свое культурное наследие. В электронной переписке они используют аббревиатуры, которые сбивают с толку собеседника, как ООО (out of the office) вместо того, чтобы просто отметить, что их не будет на рабочем месте. Носители английского языка – единственные, кто не ощущает необходимости приспособиться к другим собеседникам.

В ситуации lingua franca, когда английский становится языком общения для носителей разных языков, собеседники, для кого он является родным, оказываются в невыгодном положени. Именно они имеют наибольшие трудности в общении. Вещатели, которые говорят на неродном языке, обычно используют более ограниченный словарный запас и простые высказывания без чрезмерных витиеватостей или сленга. Благодаря этому они хорошо понимают друг друга.

Еще один камень преткновения – аббревиатуры. Необычные высказывания, быстрый темп речи и бормотание не способствуют пониманию, особенно если телефонная или видео связь не очень качественная. На встречах 90% времени говорят носители английского языка. Но других людей приглашают не зря. Носители языка, которые не говорят на других языках, часто не понимают, как разговаривать на английском с иностранцами. Много информации теряется.

В сорванной сделке обычно виноваты те, для кого английский – родной. Многие иностранцы, особенно азиаты и французы, стараясь не "потерять лицо", одобрительно кивают, даже когда ничего не понимают. Именно для этого Нерьер и изобрел "глобалийский" язык (Globish от Global English) – упрощенный вариант английского языка, в котором не более 1500 слов и простая грамматика. "Это не язык, а скорее инструмент общения", – говорит он. С момента запуска Globish в 2004-м году он продал более 200 тысяч учебников на 18-ти языках. "Если вы общаетесь на простом языке, то экономите время, избегаете неправильного толкования и эффективно передаете свои идеи", – добавляет Нерьєр.

Вот что советует англичанин Роб Стеглз, который приложил немалые усилия, чтобы выучить французский. Он, директор европейского маркетинга в телекоммуникационной корпорации NTT Communications, который живет в Париже, говорит: "Надо выражаться кратко, четко и прямо. Надо упрощать, но при этом избегать снисходительности". Люди, которые изучали другие языки, умеют приспосабливаться к особенностям речи собеседника. Но носители английского, обычно, владеют лишь одним языком, и им сложно настроиться на языковые вариации.

На встрече носители языка часто говорят очень быстро, спеша заполнить паузы в разговоре. Возможно, в этот момент человек пытается сформулировать мысль. Подождите минуту, дайте собеседнику возможность высказаться. Тогда он не уйдет с мыслью "Что всё это значило?" А переговоры не провалятся только из-за того, что собеседник не понял вас. Господин Стеглз советует повторять свою мысль, формулируя ее по-разному, а также убеждаться время от времени, что собеседник понимает вас.