ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ

 

Эффективные менеджеры
 

 Все статьи


ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ <<--- 
--->>
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА

Чтобы разобраться в том, почему эффективные менеджеры работают именно так, а не иначе, прежде всего следует определить два краеугольных камня, лежащих в основе их деятельности. Менеджеры должны:
• понимать, что необходимо делать, несмотря на неопределенность ситуации и огромный объем потенциально важной информации;
• заставлять работать множество самых разных групп подчиненных, большинство из которых не удается контролировать напрямую.

Это сложные задачи, включающие традиционные функции управления — планирование, решение кадровых вопросов, организацию, определение цели и контроль. Для их решения эффективные топ-менеджеры разрабатывают планы действий и создают широкие сети. Лучшие из них настойчиво собирают информацию (в том числе и плохие новости), искусно задают вопросы и изыскивают программы и проекты, которые помогут решить множество задач.

Нет сомнения в том, что топ-менеджеры могут повысить и энергичность, и способность сфокусироваться на цели членов своих команд. Однако проблема не в этом, а в том, как не допустить потери одного (или обоих) из этих качеств. Гораздо больше внимания требуется, чтобы понять, как отдельные менеджеры воспринимают содержание своей работы, с какими задачами они сталкиваются и насколько самостоятельно действуют. Этого нельзя добиться методами, используемыми отделом по работе с персоналом, тут требуются проницательность, контроль и приверженность корпоративным ценностям со стороны высшего руководства.

Существует некоторая нестыковка между представлениями о работе менеджеров и реальным положением дел. Достичь максимальной эффективности можно при условии, что менеджер тщательно контролирует свое время и четко структурирует свою работу. Однако практикующие управленцы заявляют, что те, кто следует подобным рекомендациям, покушаются на эту самую эффективность. Менеджеры, которые упорядочивают и ограничивают свое общение по работе, отсекают себя от существенной информации и необходимых связей. В этой статье он показывает, как кажущаяся пустой тратой времени болтовня в холле или спонтанная встреча на самом деле оказываются весьма полезными.

Топ-менеджер сталкивается с двумя проблемами: как выбрать необходимое из потенциально важной информации и как предоставить работу своим подчиненным и заставить их работать, если не всегда удается контролировать их лично. Чтобы выполнить эти задачи, эффективные топ-менеджеры разрабатывают гибкие планы действий и строят прочные взаимоотношения с коллегами. Первые позволяют им вовремя реагировать на ситуации, возникающие в организации: имея общий план, менеджеры точно знают, где и когда им следует подключиться к работе. А доверительные личные взаимоотношения в коллективе позволяют менеджерам, не теряя времени, обратиться к сотрудникам, помощь которых требуется в данный момент, что значительно упрочивает их неформальное влияние.