Аутсорсинговый call-центр - актуализация баз данных

Как сказал знаменитый политик Уинстон Черчилль: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Особенно справедливо это высказывание в современном мире. Все бизнес процессы строятся на информационном обеспечении: чем полнее и своевременнее получены исходные данные, тоем больше вероятность успеха в занимаемом сегменте рынка.

Продиктованные современной экономикой требования, привели к созданию новых на нашем рынке видов субъектов хозяйствования, занимающихся оказанием аутсорсинговых услуг. Энциклопедии определяют аутсорсинг как передачу на договорных основаниях сторонней организации ведение определённых бизнес-процессов или функций. Сотрудничества с подобными фирмами имеет ряд преимуществ:

оперативность получения данных;
охват большой территория проведения исследования;
структурированность данных, с соблюдением указанных вами критериев;
конфиденциальность;
минимизация временных затрат;
не требуются дополнительные капиталовложения для привлечения и обучения персонала, приобретения нового оборудования и программного обеспечения.

Всё чаще различными бизнес-организациями востребуется услуги call-центров. Наиболее популярными являются: актуализация баз данных, телефонное анкетирование и опрос, телемаркетинг.

Одним из самых удобных способов хранения информации является база данных. Любые сведения с течением времени теряют свою значимость и требуют обновления. Самый быстрый способ актуализировать, пополнить и отредактировать имеющуюся материалы – обратится в аутсорсинговый call-центр http://www.okcall.ru.

Предоставленные сведения в базах проверяются, обновляются, дополняются. Они могут быть переведены в электронный вид или структурированы по выделенным критериям. При этом сотрудниками компании могут быть отображены: текущие контрагенты, потенциальные клиенты или партнеры, номера телефонов, факсов, юридические адреса, фактическое местоположения, руководители организаций, сотрудники, отвечающие за развитие какого-либо направления и так далее.

Обновление данных рекомендовано производить перед почтовыми рассылками и презентациями, рекламными акциями. Актуализация позволяет уточнить предпочтение имеющихся клиентов или партнеров, получить отчет о потенциально заинтересованных в вашей деятельности лицах, активизировать и увеличить прямые продажи. Не упустите свою выгоду!

Добавить свое объявление
Загрузка...