ПОКУПАТЕЛИ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА <<---  --->> ФАКТОРЫ КУЛЬТУРНОГО УРОВНЯ

Отличительными характеристиками каждой группы покупателей ювелирных изделий являются:

1. «Группа успеха». Большинство «группы успеха» составляют мужчины и женщины в возрасте до 40-ка лет, имеющие высшее образование и занятые в частном секторе экономики - предприниматели, наемные работники в коммерческих структурах, а также руководители высшего звена. Это основные покупатели ювелирных изделий с бриллиантами (свыше 0,50 карат, в последнее время проявляют интерес к изделиям из платины с бриллиантами; изделиям с крупными цветными камнями - изумрудом, топазом, аквамарином, предпочитают изделия, выполненные в классическом стиле с бриллиантами свыше 0,80 карат или выполненные в стиле «авангард» с более мелкими вставками; массивные браслеты, запонки золотые, колье без вставок, выполненные из золота 750-й пробы, предпочтение оказывают изделиям импортного производства). Любят приобретать ювелирные изделия в зарубежных поездках.

2. «Группа адаптации» состоит преимущественно из людей в возрасте до 40-ка лет (большинство до 30-ти лет), имеющих высшее образование - служащих и руководителей среднего и высшего звена. В этой группе опора на собственные силы дополняется зависимостью от успехов деятельности предприятия, фирмы, где они работают. Это основные покупатели изделий отечественных производителей с мелкими бриллиантами (до 0,10 кар), украшений с искусственно выращенными изумрудами, опалами, топазами, жемчугом. Предпочитают кольца, серьги с геометрическим орнаментом, браслеты, цепи весом до 15 граммов 585-й пробы. В последнее время проявляют интерес к массивным изделиям из серебра без вставок или с вставками из коралла, горного хрусталя, бирюзы. Приобретают: цепи, браслеты, кольца без вставок при поездках на отдых (Турция, Италия, Кипр); серьги, кольца с камнями в центральных магазинах города.

В «группе выживания» большинство составляют женщины старше 40-ка лет, имеющие среднее специальное образование. За последние годы численность этой группы неуклонно растет. Покупатели легковесных изделий (кресты, серьги, кольца) без вставок или с вставками - фианит. Редко проявляют интерес к изделиям с красными корундами. Основная группа покупателей изделий из серебра, выполненных в технике «филигрань» с российскими самоцветами (малахитом, агатом, яшмой, янтарем). Приобретают ювелирные изделия в комиссионных отделах ювелирных магазинов или во время распродаж, со скидками.

Основной вопрос, который в настоящий момент стоит перед производителями ювелирных изделий: как именно реагируют потребители ювелирных изделий на разные побудительные приемы маркетинга, которые фирма может применить? Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют покупатели на различные характеристики ювелирных изделий, цены, рекламные аргументы, будет иметь огромное преимущество перед конкурентами.