Какое самое важное слово в заголовке рекламной листовки?
Ответ: если нужно кого-то заманить, то таким словом было бы "БЕСПЛАТНО!" Используйте его, и почаще! "Бесплатно!" Кроме того, заменить его может выражение   "в   качестве   нашего вознаграждения", другие синонимы - "даром", "без оплаты" и т.д.
7. Людям поступает огромное количество почты. Как можно быть уверенным, что они прочтут именно мое послание?
Ответ: покупатели прочтут ваше письмо уже потому, что у вас они делают покупки. Если же вы пишете еще только потенциальным покупателям,   попробуйте   посылать   свою рекламу в чем-то необычном -- в коробочке, в рулоне, в каком-нибудь большом или красном конверте. Человек решает, читать ему это или нет, в первые несколько секунд после того, как письмо попадет в его руки. Пишите адрес от руки. Использование оборотной стороны конверта - это еще один повод прочесть его содержимое. Люди всегда читают письмо, адресованное им лично, особенно если   оно   написано   от   руки.   Хороший   пример - ваше благодарственное письмо после того, как у вас что-либо купили.
8. Как быстро смогу я узнать, сработало мое послание или нет?
Ответ: в течение двух недель после получения адресатом вашей рекламы.
9.   Как часто мне надо отправлять эти листовки своим покупателям?
Ответ: не реже четырех раз в год. Совсем неплохо отправлять подобные послания своим лучшим клиентам раз или два в месяц. Это при большом списке рассыла.   Если предлагать им хороший товар за нормальную цену, то находит отклик 20% посланий!
10. Нужно ли ограничиваться только чеками в качестве вида оплаты заказа?
Ответ: нет.   Чем больше вы предоставляете покупателям возможностей оплаты своей покупки, тем лучше будет результат. Можно принимать чеки, использовать кредитные карточки и все что угодно.
11.   Существуют ли какие-то особые слова и выражения, удерживающие внимание читателя? Ответ: конечно.   Вот   несколько   из   них:   "новинка!", "сэкономить",   "гарантия",   "срочно",   "дефицит",   "пробная партия", "легко", "количество ограничено", "вы" и т.д. В проанализированных наиболее удачных рекламных текстах слово "вы" фигурировало почти в половине из них. А как насчет "Для вас - бесплатно!"? Совсем неплохо.
12. Настоящая печать лучше, чем факсимиле, маленький конверт лучше большого, длинный текст лучше короткого (или наоборот?).
Ответ: всё это не играет большой роли. Вернитесь к пункту 2: список рассыла, товар и суть вашего предложения, внешний вид рекламной листовки - вот главное!
13. Какой процент откликов нужно получить на разосланные рекламные листовки?
Ответ: это зависит от многих факторов. От того, сколько вы их собираетесь разослать и сколько получить откликов. Если вы хотите продать "роллсройс", и желающих его купить оказалось только 1 %, этого будет более чем достаточно. Вы окупите затраты на рассыл и получите неплохую прибыль, так как стоимость товара очень велика. Для продажи более дешевых товаров нужен больший процент откликов. В среднем, следует обкидать примерно 10% положительных ответов, если вы рассылаете предложения своим   постоянным покупателям, привыкшим их получать от вас регулярно. Никакое   другое   средство   рекламы не даст вам точных показателей своей эффективности. Но когда вы рассылаете свои предложения на дом покупателям, то уже через несколько дней вы будете знать, сработали они или нет.
14. Существуют ли какие-то хитрости, с помощью которых можно было бы увеличить число откликов?
Ответ: вот, например, одна из них: заставьте клиента что-то сделать - заполнить бланк, что-либо надорвать, открыв тем самым содержимое, зачеркнуть слова "да" или "нет". А вот еще один: приложите подарочный сертификат, который должен быть использован в какой-то определенный день или до наступления положенного срока. Никто не любит понапрасну тратить деньги, если это можно получить бесплатно.
15. Сказываются ли на бизнесе различные "премии", "призы" и т.п.?
Ответ: да! Примеры тому вы видите всюду, вплоть до поощрений тех, кто пользуется специальными бачками для отсортированного мусора. Когда в следующий раз будете рассылать   свои   деловые предложения, подумайте о возможности подобных премий! Например, в приуроченных к Новому году посланиях (а это время, когда торговля идет лучше всего) предложите бесплатную поездку на двоих туда, где людям обычно хочется побывать. Со знакомым агентом из бюро путешествий заключите своего рода "бартерную" сделку - предоставьте их агентству рекламу среди ваших покупателей, а они вам - льготные цены на путевки.
16. Что первое люди читают в письме?
Ответ: всё, что помещено в правом верхнем углу письма. Именно на это прежде всего падает взгляд вашего покупателя. Зигфрид Фогель, один из ведущих специалистов   в   области ориентированного на клиента маркетинга, преподает этот предмет в Мюнхене. Он провел широкие исследования того, куда обращают свой взгляд люди в первую очередь, во вторую и т.д., получая вашу рекламу и деловые предложения. Прежде всего, им хочется знать,   кто им пишет. Затем они смотрят на правильность написания их адреса и фамилии. Потом их взгляд перемещается на подпись, а затем на P.S. (постскриптум) -- вот это сюрприз! К началу письма они не вернутся,   пока   не   прочтут   этот постскриптум. Так что не забудьте в своём постскриптуме повторить слова о той выгоде, которую получат покупатели и на которую они не смогут не обратить внимания - ведь они сначала прочтут ваш постскриптум!
17. Когда лучше всего рассылать свои деловые предложения?
Ответ: в январе. Самый худший месяц для этого июнь, ведь в это время люди уезжают в отпуск, играют свадьбы, заканчивается учебный год. Еще один неудачный месяц - декабрь, если только вы не торгуете подарками. Люди, прежде всего, озабочены тем, что подарить своим близким на Рождество. Нужно помнить, что тысячи других торговцев также рассылают свои предложения по поводу рождественских подарков.
18.   Срабатывают   ли   рекомендации каких-либо известных личностей?
Ответ: да, при условии, что они имеют отношение к данному конкретному товару. Самые лучшие рекомендации дают те, кто уже воспользовался данным изделием. Укажите их имена и города - они должны быть реально существующими людьми. Кроме того, вы должны гарантировать качество продаваемого товара. Если он хорош,   то   возвращают его очень немногие. Дополнительные гарантии с вашей стороны резко увеличивают   число   ваших покупателей.
19. А что, если на мое предложение поступит слишком мало откликов? Можно ли повторить то же самое предложение адресатам через несколько недель?
Ответ: конечно! И вот почему: в среднем рассыл тех же предложений адресатам (тем из них, кто не сделал покупку в первый раз) даёт половину откликов по сравнению с первым рассылом. Добавьте лишь указание своей отпускной цены и цены распродажи.
20. С чего начать?
Ответ: с двух моментов. 1. Сохраните полученные вами рекламные листовки, деловые предложения и позаимствуйте их лучшие идеи. 2. Позвоните на свою почту, встретьтесь с работниками отдела доставки или заведующим и скажите: "Я хотел бы осуществить рассыл рекламных материалов. Не могли бы вы мне помочь?"

Добавить свое объявление
Загрузка...