УПРАВЛЯЕМОСТЬ ПРОЦЕССОВ <<---  --->> ПОЖИЗНЕННЫЙ НАЙМ

СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ

Система наказаний - один из важнейших столбов известного всем метода управления. Наказание непременно должно быть публичным, чтоб не повадно было другим, чтобы научить остальных. В моде всегда был и остается крепкий руководитель, человек с крутым нравом. Альтернативный менеджмент  предлагает отказаться от самой идеи наказания - наказание людей не только бессмысленно, но и губительно для компании. 

Бессмысленно потому, что таким образом менеджер, в лучшем случае, сможет устранить всего 2% причин дефектов, которые связаны с личностью работника, а остальные залежи проблем останутся нетронутыми. Отказ от идеи наказания приводит к быстрому изменению атмосферы в компании и к совсем другому уровню отношений. Удивительным образом меняется настрой в коллективе. Это решение полностью изменяет содержание деятельности руководителей всех уровней.

Это требует от менеджеров освоения совершенно других методов м способов работы. Из начальников и надзирателей они должны стать лидерами и наставниками. Вместо отдачи приказов и указаний им нужно научиться ставить корректные вопросы, помогая подопечным принимать собственные решения. Решение, которое человек принял сам, он безусловно выполнит наилучшим образом, одновременно взяв на себя ответственность за его исполнение.

Альтернативный менеджмент строится на иной исходной идее - нет изначально плохих сотрудников. Работа - источник их существования, благополучия их семей. Кто же будет стремиться навредить самому себе? Альтернативный менеджмент признает право сотрудников ошибаться. Он рассматривает ошибки как явления, из которых еще не извлечена польза. Поощряйте великолепные неудачи!